ANUKEN
Реклама без подсчёта — это деньги вслепую. Настраиваю счётчик так, чтобы вы видели не только количество нажатий, а главное: сколько человек реально написали или позвонили и во сколько обошлась одна заявка.
Не количество показов, не количество нажатий и не «охват». Значение имеет цена заявки: сколько денег вы отдали Google, чтобы получить одно обращение. Потратили 100 000 ₸, получили 50 обращений — заявка обошлась в 2000 ₸. Дальше вы сами понимаете, выгодно это при вашем среднем чеке или нет.
Всё остальное в отчётах — вспомогательные цифры. Я показываю их, но решение всегда принимается по одной: сколько стоит заявка и куда она движется от недели к неделе.
Когда видно, какие именно запросы приносят заявки, а какие только тратят деньги, реклама начинает управляться фактами. Запросы без заявок отключаются, запросы с заявками получают больше бюджета. Обычно за первый месяц такой чистки цена заявки падает на четверть-треть — просто потому, что деньги перестают уходить в пустоту.
Плюс появляется ответ на вечный спор «реклама не работает» или «сайт плохой». Если нажатий много, а заявок нет — дело в сайте или цене. Если нажатий мало — дело в объявлениях или ставках. Без цифр это выясняется месяцами, с цифрами — за неделю.
Ставлю счётчик на все страницы сайта.
Настраиваю фиксацию каждого нажатия на кнопки связи и отправку формы.
Соединяю рекламный кабинет со счётчиком, чтобы видеть заявки по запросам.
Присылаю отчёт раз в неделю и объясняю, что делать с цифрами.
